
コマースの常識を変える「メッセージング」の力
広告活動が進化していく中で、メッセージ機能はますます日常の中に浸透してきています。「会話型コマース」(Cコマース)とは、メッセージプラットフォームを通じてビジネスが生活者とつながる手段を表現した言葉です。また、CコマースではMessenger、Instagram、WhatsAppなどのツールを利用して、買い物客を購入へと導くことができます。
このトレーニングでは、カスタマージャーニーの各段階で会話(チャット)を通じて買い物客を引きつける方法を学習します。また、キャンペーンの目的を設定する方法や、Metaのテクノロジーを使ってスレッドを効果的に管理する方法についても取り上げます。最後に、オーディエンス選択ツールを使って、コアオーディエンス、カスタムオーディエンス、類似オーディエンスを広告のターゲットに設定する方法を説明します。
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