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Das Werbe-Ökosystem verändert sich und Messaging wird immer mehr zu einem Teil unseres Alltags. Der Begriff Conversational Commerce (oder auch „C-Commerce“) beschreibt, wie Unternehmen mit Menschen über Messaging-Plattformen in Kontakt treten. C-Commerce kann auch dir helfen, Kund*innen mit Tools wie dem Messenger, Instagram oder WhatsApp effizienter durch den Verkaufsprozess zu führen.

In dieser Schulung erfährst du, wie du Unterhaltungen beginnst und Menschen in jeder Phase der Customer Journey zur Interaktion anregst. Wir sehen uns außerdem an, wie du Kampagnenziele erstellst und Unterhaltungen erfolgreich mit Meta-Technologien verwaltest. Außerdem lernst du, wie du deine Anzeigen mithilfe von Tools zur Zielgruppenauswahl auf Core, Custom und Lookalike Audiences ausrichtest.

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